Todo lo que hay que saber.

Es un panel para tiendas Shopify que lee a la vez tus ocho canales (Shopify, Google Analytics, Search Console, Google Ads, Meta Ads, Merchant Center, Klaviyo y Clarity) y te contesta las preguntas de cada semana: qué se va a agotar, qué te está costando dinero, qué falla en tu web, por qué has vendido menos y qué hacer primero. Siete especialistas (CRO, SEO, Adquisición, CRM, Inventario, Vitrina y Pricing) vigilan cada uno su área, te avisan cuando algo se tuerce y te dejan jugadas concretas con el dato que las justifica. Lo que haces se mide después. Y si no tienes tiempo, lo pides al equipo de Empact desde el panel.

Para tiendas Shopify que ya venden y quieren decidir con datos sin pasarse el lunes cruzando pestañas: el dueño, el ecommerce manager o un equipo pequeño. Solo necesitas Shopify; el resto de canales suma especialistas a medida que los conectas.

Tú solo, sin esperar a que nadie te apruebe. Creas tu cuenta en 2 minutos y entras al momento. Eliges plan (Core, Pro o Max, mensual o anual) y pagas con tarjeta o por transferencia. Después, un asistente te guía para conectar tus canales, con una guía paso a paso en cada uno y un botón para pedir ayuda si algo falla. Al terminar, un tour guiado te enseña el panel. Sin permanencia.

Entras al panel nada más registrarte. Con tarjeta, tu cuenta se activa al momento; por transferencia, en cuanto confirmamos el pago, normalmente en menos de 24 h laborables. Analytics, Search Console, Merchant Center, Klaviyo y Clarity se conectan en uno o dos minutos cada uno. El enlace para instalar Argos en tu Shopify te llega por email en menos de 24 h laborables. Al conectar cada fuente se carga su histórico (3, 12 o 24 meses según tu plan) y, con el primer sync, aparecen tus KPI, Mi semana y las primeras jugadas. Lo que dependa de una fuente sin conectar sale vacío, nunca con cifras de ejemplo.

No. Shopify es lo único imprescindible. Analytics, Search Console, Google Ads, Meta, Merchant Center, Klaviyo y Clarity activan más especialistas; si no usas alguna, te la saltas en el asistente y la conectas luego desde Ajustes si un día la empiezas a usar. En el panel aparece como opción para conectar, no como error.

Sí. En la demo en vivo navegas el panel de verdad con una tienda ficticia, Vinoteca Olivares, y puedes hacer el tour guiado de 2 minutos. Los datos son inventados: no hay datos de ningún cliente y nada de lo que hagas afecta a nadie.

Sí. En el móvil el panel funciona como una app: barra de navegación abajo, menú a pantalla completa y las alertas a mano.

Con un asistente, nada más activarse tu cuenta, y con una guía paso a paso para cada canal. Shopify: nos dices tu dominio .myshopify.com, Empact prepara una app privada solo para tu tienda y te manda el enlace de instalación por email en menos de 24 h laborables; al instalarla, se conecta sola. Google Analytics 4, Search Console, Merchant Center y Google Ads: entrando con tu cuenta de Google y eligiendo la tuya. Meta Ads: entrando con tu cuenta de Facebook. Klaviyo: pegando una clave privada de solo lectura. Clarity: pegando un token de Data Export. Si la conexión directa de alguna plataforma aún no está disponible para tu cuenta, o la lleva una agencia, pulsas «Pedir a Empact» y la conectamos contigo. Nunca te pedimos contraseñas.

El dominio .myshopify.com de tu tienda (lo ves en Shopify → Configuración → Dominios) y poder instalar apps en ella: el propietario o alguien del equipo con ese permiso. Lo indicas al registrarte o en el asistente; Empact prepara una app privada solo para tu tienda y te manda el enlace de instalación por email en menos de 24 h laborables. Al instalarla se conecta sola y empiezan a entrar tus pedidos, productos y stock. Es la única conexión imprescindible y no te pedimos contraseñas ni claves de Shopify.

Cada canal tiene su guía paso a paso y qué hacer si no sale. Si aun así te atascas, pide ayuda desde el propio asistente o, si ya estás dentro, desde el panel: nos llega como solicitud y te respondemos en menos de 24 h laborables. Mientras, puedes saltarte esa fuente y seguir: la conectas luego desde Ajustes.

Shopify: pedidos (ventas brutas, descuentos, devoluciones, canal online o tienda física, cliente nuevo o recurrente), productos, inventario, costes y colecciones. Google Analytics 4: sesiones, embudo (carrito, checkout, compra) por dispositivo y canal, y páginas de entrada. Search Console: clics, impresiones, CTR y posición por búsqueda y por página, e indexación. Google Ads: gasto, conversiones, cuota de impresiones perdida, términos de búsqueda y grupos de recursos de Performance Max. Meta Ads: gasto, compras, frecuencia y CTR por anuncio. Google Merchant Center: el estado de tus productos en Google (aprobados, limitados o rechazados), sus incidencias (GTIN que falta, precio o disponibilidad que no coinciden con tu web, imagen…), las incidencias de la cuenta y los clics e impresiones de fichas gratuitas y Shopping por producto. Klaviyo: flujos y su estado, y el rendimiento de campañas y flujos. Microsoft Clarity: clics de rabia, clics muertos, scroll, tiempo de interacción y errores de JavaScript de los últimos días, por URL y dispositivo.

Pedidos, productos e inventario de Shopify entran al momento, en cuanto ocurren, en todos los planes. Analytics, Google Ads y Meta se leen según tu plan: cada 6 horas en Core, cada 2 en Pro y cada hora en Max. Klaviyo, cada 6 horas en todos los planes, porque limita sus informes. Merchant Center, también cada 6 horas: el estado de tus productos en Google no cambia más rápido. Search Console, dos veces al día, porque publica sus datos con unos 2 días de retraso. Y Clarity, una vez al día.

En vivo: conexión activa que se sincroniza sola; ves cuándo fue el último sync y cuándo toca el siguiente. Conectado: hay datos de esa fuente, pero de una lectura puntual que no se actualiza sola; ves la fecha de lectura. Sin conectar: una fuente opcional que no tienes enlazada. Si una conexión necesita que elijas cuenta o su último sync falló, lo marcamos con un enlace para resolverlo, y si una fuente deja de sincronizar, te avisamos.

Las ocho en todos los planes: Shopify, Google Analytics, Search Console, Google Ads, Meta Ads, Merchant Center, Klaviyo y Clarity. Lo que cambia entre planes es cada cuánto se leen, el histórico y ArgosAI.

Se conecta pegando un token de Data Export de tu proyecto de Clarity. Con él, Argos lee las métricas de comportamiento de los últimos días: clics de rabia, clics muertos, scroll, tiempo de interacción y errores de JavaScript, por URL y dispositivo. Así el especialista de CRO ve qué falla en tu web. No trae mapas de calor ni grabaciones: esos los sigues viendo en Clarity.

Sí, desde Ajustes. Revocamos el acceso cuando la plataforma lo permite y borramos los datos sincronizados de esa fuente.

El problema con su dato; a qué afecta (los productos, páginas o búsquedas concretos); cómo hacerlo, paso a paso; qué métrica mueve, con su valor de hoy y el objetivo (por ejemplo, conversión en móvil del 1,8 % al 2,1 %); el dinero en juego, solo si es un dato real ya ocurrido, como lo gastado en búsquedas que no venden; el esfuerzo (10 minutos, una hora o lo hace Empact) y la confianza: alta, media o baja según cuántos datos hay detrás. Con cuatro botones: Hecho, Posponer, Descartar o Pedir a Empact. No te prometemos ganancias en euros.

Cada especialista revisa a su ritmo: Inventario cada hora; Adquisición cada 6 horas; CRO, CRM y Vitrina cada 6 horas; SEO 3 veces al día · 04:30, 12:30 y 20:30, y Pricing cada día · 04:00. Además, todo se recalcula después de cada sincronización. Mi semana se prepara cada lunes · 06:00 y junta como mucho 4 jugadas, 2 por área como máximo, para que no se te acumule trabajo.

La descartas o la pospones. Lo que decides queda en el historial de su área con su fecha, y Argos no te la vuelve a proponer: lo hecho no vuelve en 30 días, lo pospuesto en 7 y lo descartado en 90.

Son siete. CRO: dónde se cae el embudo en móvil y escritorio, el checkout, las fichas que no convierten y, con Clarity, los errores de la web y los clics de rabia. SEO: búsquedas a punto de entrar en el top 3, páginas que pierden clics, el SEO técnico (páginas con error o sin indexar, metas vacías o mal medidas, imágenes sin texto alternativo) y el contenido de tus fichas y colecciones. Adquisición: Google Ads, Meta y Merchant Center; gasto que no vende, búsquedas que gastan, campañas por debajo de su ROAS de equilibrio y productos rechazados en Google. CRM: flujos de Klaviyo que faltan o se han parado, campañas que no venden y clientes que se enfrían. Inventario: roturas de stock de lo que vende y stock parado. Vitrina: el orden de cada colección por lo que convierte de verdad. Pricing: ventas por debajo del coste y descuentos que se comen el margen.

Cada área (CRO, SEO, Adquisición, CRM…) guarda todo lo que marcas como hecho, descartado, pospuesto o pedido a Empact, con su fecha. Lo filtras por estado, fechas y texto, y de cada jugada hecha ves su resultado medido. Es el histórico completo de lo que se ha hecho en tu tienda.

Sí. Si echas en falta un agente o una habilidad para tu tienda, nos lo cuentas desde el panel. Es un extra bajo demanda: te damos presupuesto antes de empezar y, cuando lo apruebas, entra en tu panel con su propia ronda.

De lo que no puede esperar. Stock: un bestseller a punto de agotarse o agotado. Ventas, conversión y checkout: horas sin pedidos, una caída de conversión o un checkout sin compras. Seguimiento y web: el tracking de Analytics roto o un pico de errores de JavaScript. Captación y SEO: anuncios gastando sin vender, productos rechazados en Merchant Center o una caída de clics en Google. Email: un flujo que deja de enviar o rebotes y quejas disparados. Márgenes: productos vendidos por debajo del coste. Y técnicos: una fuente que deja de sincronizar. Cada aviso llega con la jugada para resolverlo.

En Alertas y en la campana del panel, agrupados por área y prioridad, y por email si lo tienes activado. Se revisan después de cada sincronización y, como mínimo, cada hora.

No. Cada aviso pide una muestra mínima y una caída que no se explique por azar: por ejemplo, una caída de conversión solo salta con al menos 100 sesiones ese día y si pasaría menos de 1 vez de cada 100 por casualidad. Los umbrales principales los ajustas tú en Ajustes, y en Alertas ves todas las reglas con su umbral y su fuente.

Cada lunes a las 07:00, Mi semana en tu correo: las jugadas pendientes con un botón al panel. Y el día 1 de cada mes, el informe del mes anterior: KPIs frente al mes previo, jugadas hechas y su efecto, lo que hizo Empact, las alertas y el próximo foco, listo para guardar en PDF. Los dos se activan o se quitan en Ajustes.

Inicio, con Mi semana y tus KPI con filtro de fechas como en Shopify; Actividad (todo lo que pasa en tu tienda, día a día); Reposición (qué se agota antes de que llegue tu proveedor y cuánto pedir); Catálogo (visitas, conversión, ventas, margen y stock por producto); Vitrina (el orden de cada colección que más vende); Beneficio (de las ventas brutas a lo que te deja cada producto); Simulador (descuento, precio, envío gratis y ROAS mínimo) y Clientes (tus segmentos y cohortes).

Con tu venta diaria, el plazo del proveedor y los días de cobertura que fijes (12 y 7 por defecto, editables), además del pedido mínimo y el múltiplo de compra. Cantidad = venta diaria × (plazo + cobertura) − stock − lo que ya está en camino.

Sin el coste por artículo no se puede calcular margen ni beneficio, y no nos lo inventamos. Rellena el campo «Coste por artículo» de tus productos en Shopify y aparecerá en el siguiente sync.

No. Usa tus ventas, pedidos y ticket medio reales para estimar escenarios. Si no tenemos tus costes, el margen de contribución lo introduces tú. Nada se aplica en Shopify.

Solo si tú lo confirmas, y siempre se puede deshacer. Argos lee tus canales en solo lectura. Escribe en tu Shopify en dos casos: Vitrina, cuando aplicas el orden de una colección después de ver el antes y el después, y Studio, cuando publicas un texto que has revisado. Todo lo demás son jugadas: las haces tú o se las pides a Empact.

El sitio donde Empact te prepara textos para tu tienda: descripciones de producto, meta títulos y meta descripciones, textos alternativos de imágenes, respuestas a reseñas y traducciones. No es IA ni gasta tokens: lo escribe el equipo, con la voz de tu marca. Tú ves el antes y el después, pides cambios si quieres y publicas en tu Shopify con un clic las descripciones, las metas y los textos alternativos; si no te convence, lo deshaces. Las respuestas a reseñas y las traducciones las apruebas y las publica Empact.

Te dice qué falla y lo arregla contigo. El especialista de SEO detecta páginas con error o que Google no indexa, enlaces que apuntan a redirecciones, metas vacías o de una longitud que Google corta, imágenes sin texto alternativo y fichas o colecciones con contenido pobre o duplicado. Lo que se corrige desde Shopify (metas, textos alternativos y descripciones) te llega preparado en Studio para publicarlo con un clic y poder deshacerlo. El resto, como las redirecciones, lo pides a Empact desde la propia jugada.

El «más vendidos» de Shopify solo cuenta unidades. Vitrina mira en cada colección qué productos convierten más por cada visita (vistas, carritos y compras), suaviza los que tienen pocas visitas para no premiar el azar y te propone el orden: lo que convierte arriba, los agotados al final y un hueco para novedades. Ves el antes y el después y lo aplicas en tu Shopify con un clic, sin tocar el tema. Si no te convence, lo deshaces.

Sí. Desde cualquier jugada pulsas «Pedir a Empact» y se abre una solicitud. El equipo te responde en menos de 24 h laborables, te avisa por email y te da presupuesto cerrado antes de empezar. Las jugadas van en tu plan; la ejecución del equipo va aparte y siempre con tu aprobación.

Cada jugada que marcas como hecha se mide en la métrica que mueve: 28 días antes frente a 28 días después, comparado con cómo se movió el resto de la tienda en esas mismas fechas, para descontar la temporada. Si el cambio no se distingue del ruido, sale como «sin efecto claro». Es un antes y después, no un experimento, y así lo decimos.

En Sector ves tus métricas frente a referencias públicas del e-commerce, con su fuente, y frente a tiendas Argos parecidas de forma anónima (mínimo 5 tiendas, solo cifras agregadas). Para tu competencia, pones las URLs de tus competidores y cada noche Argos detecta sus productos nuevos, cambios de precio, rebajas y agotados, y te avisa de lo relevante.

El asistente de Argos: le preguntas lo que quieras de tu tienda, como a un buscador, desde la burbuja de abajo a la derecha o con ⌘K. Contesta el especialista que toca (CRO, SEO, Adquisición, CRM, Inventario, Vitrina o Pricing), o Argos si la pregunta cruza áreas, con tus datos de los ocho canales y lo que te han propuesto los especialistas. Como cruza Shopify con Analytics, Search Console, Ads, Meta, Merchant Center, Klaviyo y Clarity, responde lo que un asistente de una sola plataforma no puede. Cada cifra lleva su fuente y su periodo.

Lo que le preguntarías a un analista que conoce tu tienda. Por ejemplo: «¿Por qué he vendido menos esta semana?» (cruza Shopify, Analytics y Ads), «Prepárame la reunión del lunes», «¿Qué productos debería reponer antes del Black Friday?», «¿Qué búsquedas me traen tráfico pero no ventas?», «¿Qué ha subido mi competencia este mes?», «Compara este mes con el mismo del año pasado», «Explícame esta alerta y qué hago» o «¿Qué jugada me dejo para mañana?». También simula con tus números un descuento, una subida de precio, el envío gratis o el ROAS mínimo antes de que decidas.

En Pro y Max. En Core lo ves con candado y puedes mejorar de plan desde Plan y uso.

Está hecho para consultar tus datos antes de dar cualquier número y decir de qué fuente y periodo sale («Shopify, últimos 30 días»). Si una fuente no está conectada o falta un dato, te lo dice en vez de suponer. Y nunca te promete euros: si haces una jugada, lo que gana lo mide Lo ganado.

Sí: ArgosAI es lo único que gasta tokens. Pro incluye 15.000 al mes (unas 100 preguntas) y Max, 60.000 (unas 400). Los datos, los especialistas, las jugadas, los avisos y Studio no gastan tokens.

Core, 49 €/mes; Pro, 149 €/mes; Max, 399 €/mes, IVA no incluido. Con pago anual, un 20 % menos: 39, 119 y 319 €/mes. Sin permanencia.

Todos incluyen el panel completo con los siete especialistas, los avisos, Vitrina, Studio, Lo ganado, los informes y las ocho conexiones, con Shopify al momento, Klaviyo y Merchant Center cada 6 horas y Search Console dos veces al día. Core: Analytics, Google Ads y Meta cada 6 horas, 3 meses de histórico y soporte por email en 48 h; no incluye ArgosAI. Pro: cada 2 horas, 12 meses de histórico, ArgosAI con 15.000 tokens (unas 100 preguntas al mes) y soporte en 24 h. Max: cada hora, 24 meses de histórico, ArgosAI con 60.000 tokens (unas 400 preguntas) y soporte prioritario en 4 h laborables.

Sin permanencia. Si pagas con tarjeta, en Plan y uso «Gestionar facturación» abre el portal de pagos: ves tus facturas, la fecha del último pago y la próxima renovación, cambias de tarjeta o cancelas. Si cancelas, mantienes el plan hasta el final del periodo pagado.

Con tarjeta a través de Stripe o por transferencia bancaria, mensual o anual (un 20 % menos). Antes de pagar ves el precio sin IVA y el total con IVA. Con tarjeta, tu cuenta se activa al momento; por transferencia, en cuanto confirmamos el pago. Los datos de tu tarjeta los gestiona Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos.

Sí, mensual o anual. Al elegirla ves el titular, el IBAN, el importe con IVA y un concepto de referencia: ponlo tal cual para que sepamos que es tuya. Empact confirma el pago, normalmente en menos de 24 h laborables, activa tu cuenta, te avisa por email y te envía la factura.

Solo ArgosAI usa tokens. Si se acaban, pides un pack extra desde Plan y uso (Mini, 5.000 tokens por 25 €; Medio, 20.000 por 89 €; Grande, 100.000 por 399 €), que no caduca a fin de mes, o subes de plan. Tus datos, tus especialistas, tus avisos y tus jugadas siguen funcionando igual.

Tú y los miembros que invites desde Ajustes, con uno de estos cuatro roles: dueño, manager, marketing o solo lectura.

Cifras agregadas (ventas por día, canal o producto, sesiones, campañas…) y tu catálogo. El sync de Argos no guarda datos personales de tus clientes finales. La web y la base de datos están en la UE (Irlanda).

Los tokens de cada plataforma se guardan cifrados (AES-256-GCM). Cada consulta va aislada por tienda, tu sesión va firmada y caduca, y nunca te pedimos las contraseñas de tus plataformas. Las conexiones son de solo lectura, salvo el permiso de Shopify que usan Vitrina y Studio para aplicar lo que tú confirmas.

No los compartimos ni los usamos para entrenar modelos. En Max firmamos DPA y SLA.

Atendemos los avisos de privacidad obligatorios de Shopify: solicitud de datos de un cliente, borrado de un cliente y borrado de la tienda. Si desconectas una fuente, borramos sus datos.

Empact, agencia Shopify de Alicante con 4,9/5 en el directorio de Shopify Partners. Diseñamos y hacemos crecer tiendas, y Argos es la herramienta que usamos con nuestros clientes, ahora abierta a más tiendas. Detrás de cada cuenta hay personas: tu equipo Empact.

Desde el panel pides a Empact lo que necesites: ejecutar una jugada, un pack de tokens, un cambio en tu tienda o ayuda si algo no te funciona. Llega al equipo y te respondemos en el mismo hilo, en menos de 24 h laborables, con aviso por email. Si te atascas al darte de alta, la pides desde el propio asistente.

Escríbenos a argos@empact.es o por el chat de la web. Si ya eres cliente, abre una solicitud desde el panel. Respondemos por email en 48 h en Core, 24 h en Pro y 4 h laborables en Max. Las solicitudes desde el panel, en menos de 24 h laborables.