68% de los móviles abandonan en el paso de envío. En desktop solo 31%.
Por qué importa
El 71% de tu tráfico es móvil. Cada punto de conversión que recuperes en móvil vale 3-4 veces más que en desktop. Este agujero es el que más dinero mueve ahora mismo en toda la tienda.
- Evidencia
- GA4: begin_checkout → add_shipping = 32% en mobile (vs 69% en desktop).
- Clarity: 41% de sesiones mobile en /checkout hacen rage click sobre el selector de dirección.
- Tiempo medio en el paso envío (mobile): 94s. Media del sector: 28s.
- Dispositivo: 71% del tráfico es móvil.
Qué ha ocurrido · CR móvil
últimos 6 meses
- May13,0 %
- Jun1-2,8 %
- Jul1-11,6 %
- Ago1-6,6 %
- Sep1-5,3 %
- Oct1-2,8 %
- · Jul: nuevo theme checkout
Propuestas
Autocompletar provincia y ciudad al teclear el código postal. Elimina 3 campos manuales en móvil.
1850 € – 3200 €
/mes esperado
El 82% elige el envío estándar. Mostrar sólo ese arriba y agrupar el resto bajo 'Otras opciones'.
820 € – 1600 €
/mes esperado